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Mamás “Mobile First”, adolescentes conectados todo el tiempo a Internet y ‘millennials’ preocupados – @YouTube

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Mamás “Mobile First”, adolescentes que están conectados todo el tiempo a Internet y ‘millennials’ preocupados: hallazgos del estudio multigeneracional de YouTube

Mamás que pasan más de 2.4 horas conectadas a Internet, adolescentes que declaran no haber visto TV en el último mes y millennials motivados por la curiosidad son algunos de los resultados que arrojó el último estudio de comportamiento que busca entender la forma en la que las madres, los adolescentes y los ‘millenials’ colombianos utilizan Internet y en particular las plataformas de video, como YouTube.

Y es que según Comscore, YouTube ya cuenta con más de 25 millones de usuarios mensuales en Colombia por lo que es considerado el tercer canal de televisión en audiencia, de manera que, según manifiesta la Gerente General de Google Colombia, Carolina Angarita: “entender la interacción que están teniendo los colombianos con Internet y cómo están consumiendo contenidos en YouTube se convierte en una información supremamente relevante para entender mejor al país, su idiosincrasia, los intereses de los distintos grupos poblacionales y en una herramienta para que los creadores de contenido y las empresas puedan llegar de manera más certera a sus audiencias”.

Este estudio rompe mitos como que sólo las mamás jóvenes están en Internet, que los millennials solo piensan en ellos y que los adolescentes no piensan en madurar. La forma como estas tres generaciones consumen información refleja el detalle del comportamiento de más de 31 millones de personas conectadas a Internet en Colombia.

Los vídeos son la mano derecha de las mamás en Colombia

Según el estudio, del total de las 12 millones de mamás en Colombia, más de 9 millones están conectadas a Internet. Estas, por lo general, tienen mayor afinidad por el Internet que por los medios tradicionales y también buscan aprender a través de YouTube; la plataforma que figura como un aliado fundamental para resolver cualquier problema en la casa.

Las mamás se consideran “Mobile First” es decir, que el smartphone es el dispositivo preferido para entrar a Internet y en el cual pasan alrededor de 2.4 horas al día.

El 56% de las mamás que trabaja y cuida a sus hijos al mismo tiempo, el Internet y los contenidos en vídeo se ha convertido en su mano derecha para desarrollar capacidades para las que antes no tenían tiempo.

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Según los resultados del estudio, las mamás consumen en un 82% Música y entre los contenidos más solicitados se registran los relacionados con Tutoriales de cocina o de manualidades, o especiales sobre salud que encuentran en YouTube; esto les ha facilitado la vida ya que no tienen que salir de la comodidad de sus hogares u oficinas para adquirir nuevos conocimientos prácticos.

¿Qué tipo de contenido de YouTube buscan las mamás?

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Los adolescentes son los directores de la tecnología en el hogar

Los resultados del estudio indican que los adolescentes en Colombia son los encargados de la tecnología en el hogar y que, para 2020, según Forbes, se tiene estimado serán más del 40% de los consumidores.

Es importante saber que, en este caso en particular, esta es una generación auténticamente digital que ha crecido de la mano de los dispositivos digitales, están 100% conectados y el Internet es más que entretenimiento, es un estilo de vida.

Ellos son multipantalla, es decir que usan varios aparatos para acceder a sus contenidos preferidos y más del 99% están constantemente conectados a Internet en un promedio de 3.5 horas al día.

Se estima que los temas preferidos de los adolescentes en YouTube son la moda, la belleza, los videojuegos, el estilo de vida y los youtubers (por quienes sienten gran admiración), y esto se hace evidente cuando el 79% de estos jóvenes declara no usar otro dispositivo mientras usa YouTube.

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Según el estudio, si bien los adolescentes han crecido con una exposición digital al mundo real, son mucho más conscientes de lo que los espera en la adultez y tienen expectativas mucho más realistas de su vida profesional, romántica, social y política futura; les preocupa la competencia en el mundo real y por esta razón buscan apalancarse en Internet para sobresalir.

Sin embargo, las redes sociales llevan los adolescentes a tener que mostrar imágenes idealizadas de ellos mismos, dejándolos con conexiones “superficiales”. Los adolescentes piensan que las conexiones de redes sociales son limitadas a fotos y mensajes, no son sustitutas para momentos reales.

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Los Millennials, son la generación más preocupada

La generación que tomará las riendas del país dentro de poco, y de la que hacen parte más de 13 millones de colombianos, más del 28% de la población, es una generación curiosa, diversa y constantemente conectada con el mundo a través de sus celulares e Internet.

Los Millennials se caracterizan por ser nativos digitales, son “Mobile First”, “Multipantalla” y pasan alrededor de 3.4 horas conectados a Internet. La curiosidad es su principal razón para navegar en internet, mientras que la principal razón del resto de la población es estar al día. Adicionalmente, a esta generación les interesa el “Cómo”: la mitad de ellos buscan todos los día cómo hacer algo en internet.

Según el estudio, el 83% de esta generación consume contenidos musicales y el 61% de entretenimiento, seguido de un 58% de contenidos tutoriales y 56% buscan trailers de las películas más populares.

¿Qué están buscando los ‘millennials’ en YouTube?

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Si bien los Millennials tienen intereses muy variados, prefieren el Internet a la TV y 7 de cada 10 ven videos en su móvil diariamente sin importar la hora, ya que para ellos, el “Prime Time” de medio día es casi igual de importante al de la noche.

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No obstante, a pesar de ser una generación apasionada por disfrutar la vida, los Millennials se caracterizan por ser la generación más preocupada. Varios de los temas que más preocupan a los Millennials son el aumento en la corrupción, el costo de la educación, la falta de oportunidades y la inseguridad, entre otros.

El Internet es la puerta de escape de esta generación, donde pueden perseguir sus pasiones y alejarse de las complicaciones de la vida real.

Ficha técnica

ficha tecnica youtube

 

 

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Más que una Tendencia, Piezas

Eve Goldberg, la mujer detrás del éxito de la casa joyera #WilliamGoldberg – @WilliamGoldberg @JoyeriaBauer

Eve Goldberg

La casa de diamantes fundada hace 60 años, es hoy reconocida como una de las más importantes del mundo.  Su fundador William Goldberg, apasionado por estas piedras patentó además un corte único al cual llamó ASHOKA®, marca que es reconocida por hacer los diamantes más especiales del mundo.

Hace un par de semanas en un evento en la Joyería Bauer, conocí a esta gran mujer de las que les comparto la historia. No solo es una artista y empresaria increíble, es fabulosamente simpática, con una inteligencia y carisma que se ven reflejadas en sus anécdotas y la forma de compartir su pasión por los diamantes.

Eve ha ayudado a moldear y definir el negocio de joyería de diamantes que su padre fundó hace más de 60 años, trabajando junto a su madre, Lili Goldberg, su hermano, Saul Goldberg y su cuñado, Barry Berg. La hija del mítico William Goldberg ha sido directora y socia por más de 30 años de esta compañía.

Eve comenzó su carrera en el mundo de la joyería en la revista Jeweler, en donde se desempeñó como editora ejecutiva. Vivió en Italia y Nueva York desde donde hizo reportería sobre el mercado de la joyería italiana y la industria de la moda. A mediados de la década de 1980, se unió a la empresa familiar. Eve fue formada por su legendario padre, William Goldberg, proceso en el cual aprendió todas las facetas del negocio de los diamantes y al poco tiempo se hizo cargo de la comercialización de la marca William Goldberg.

Fundamental en la construcción de marca y comercialización del exclusivo corte de diamante patentado por su padre, ASHOKA®; Eve ha contribuido a su éxito internacional. Hoy en día, la colección de joyas de diamantes ASHOKA® está disponible en joyerías exclusivas alrededor del mundo como: Boodles, Mabros, Almajed Jewellery, Partrige, Kwiat, Wako y Bauer.

“Nuestra presencia internacional se basa en dos conceptos fundamentales muy importantes en esta industria: confianza y lealtad. En el caso de Colombia tenemos los dos con Bauer, gracias a una relación que nuestras familias tienen hace 30 años.” Eve Goldberg

Eve ha adornado a famosos e importantes clientes de todo el mundo con exquisitos diamantes. Desde Nicole Kidman, hasta Oprah Winfrey, Elizabeth Taylor, Sharon Stone, Reese Witherspoon, Debra Messing y muchos más. La belleza de estas joyas de diamantes es única, impresionante e inequívocamente William Goldberg.

Ha llegado a compartir la misma pasión por los diamantes y las joyas de su famoso padre. Es por esta razón, que hoy Eve Goldberg dedica su vida a llevar esta empresa familiar a nuevas dimensiones. Desde nombrar una nueva colección, hasta supervisar el diseño de una pieza personalizada y asegurar que todas las piedras famosas cortadas por William Goldberg permanezcan en los libros de historia.

Piezas

Concurso “Feliz cumpleaños con @NetflixLAT” #StreamTeam

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Momentos bonitos y que los personajes favoritos de nuestros hijos les canten cumpleaños, por eso Netflix hizo la tarea y los invitó a las celebraciones de nuestros chicos.

La idea es que muchos puedan aprovechar este mes para darles un súper regalo a los pequeños de la casa, pero lo mejor de todo, es que por darle ese ragalazo a tu hijo o hija, tienes la posibilidad de ganarte un más que merecido descanso.

Esto es lo que debes hacer

  1. Ingresar a http://www.netflix.com/birthdays
  2. Escoge el vídeo del personaje favorito de tu hijo.
  3. Graba su reacción y postealo en Instagram.
  4. Importantísimo seguir y mencionar a @NetflixLat y @ddbourne, además de usar el HT #StreamTeam y que tu cuenta sea pública para poder ver el vídeo.

El súper premio

  • Una increíble sesión de spa para desestresarse y será para el participante con el vídeo más creativo.

Participantes

  • Mamás y papás con hijos menores de 13 años que cumplan años durante OCTUBRE.
    Fechas: Del JUEVES 12 de octubre al MARTES 31 de OCTUBRE.
Piezas

Lo que me queda de mi experiencia con @GNF_Co

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Es absurdo mi nivel de molestia con todo lo que ha pasado con Gas Natural…

Les cuento toda la historia:

Un día me acerqué al calentador del apto y me llegó olor a gas, “afortunadamente” los de Gas Natural iban a realizar la revisión periódica y podrían sacarme de la duda y obviamente la preocupación. Este señor vino, le comenté que la zona me olía a gas, él “hizo la revisión” y me entregó un papel donde dice que todo está perfecto… Le recalqué que me olía a gas y se fue literalmente firmando que todo estaba ok.

Días después vienen a revisar el calentador y ¡oh sorpresa! el técnico dice que hay una fuga de gas.

Llamo a Gas Natural y me insisten que todo está bien… llamo a Superservicios y me dicen que debo presentar un derecho de petición, en Gas Natural dicen que solo puede hacerse en físico.

Mientras hago el amague de presentar el derecho de petición, se dispara la ola de irregularidades…

Un viernes en la tarde

En la entrada del edificio me dicen que cortaron gas, cosa que no entendía porque ya se había realizado el pago, llamo al área de quejas y el funcionario que me atiende me dice que él no me va a recibir la queja porque yo no pagué -imaginen mi furia- le digo que tengo el recibo en la mano y que lo hice el día antes de que cortaran y él insiste en no recibirme la queja… ahora bien, que alguien me explique ¿desde cuando el área de quejas decide si recibe o no una queja? pues así las cosas, me dijo que enviara un correo pero que él no me iba a recibir la queja… le pedí que me comunicara con alguien más y me dijo que no, que todos estaban ocupados y otra serie de respuestas irrespetuosas y bastante fuera de lugar, en resumidas cuentas, me tocó el hampón del área de Servicio al Cliente. Envié el correo del que no recibí respuesta de recibido, así que no tenía número de radicado. Me comunico por Twitter y me dicen que lamentan lo ocurrido, que se comunicarán con el área encargada. Al mismo tiempo hablo con la Superservicios y me toman la queja, pero pues obvio a estos también les toca comunicarse con Gas Natural… Como podrán imaginar, ya es viernes en la noche, adivinen quiénes se quedaron sin Gas…

Días después

Me llaman de Gas Natural para decirme que revisaron mi queja sobre una supuesta fuga de gas y que según el informe de la persona que vino en representación de ellos, a hacer la revisión, dice que todo está bien… Si revisan el mismo informe que me dejaron, ¿qué se supone iba a decir? ya eso lo sabía… que entonces ellos no pueden hacer nada. Yo les dije que iba a hacerles llegar un derecho de petición adjuntando esta respuesta y me dijeron que mi queja había sida tomada como derecho de petición… entonces no entendí dónde quedó el cuento de que solo me lo recibían en físico en la oficina. (como pueden apreciar, entre desastre y desastre, no he podido redactar el famoso derecho de petición, porque cada día pasa algo…)

La esperada factura

Como era de esperarse llegó la factura, adivinen qué cobraban en la factura… pues claro, cómo no hacerlo, la reconexión!! ¿Así o más descarados? otra vez a comunicarse con esta gente para decirles que no pienso pagar la reconexión de un servicio que nunca debieron cortar.

Activando la esperanza

Me llama una señora, está sí muy amable y me dice que ya resolvió lo de la factura y que me va a enviar a una persona a verificar si hay o no fuga ¡Gloria a Dios!. Pregunto que si tengo que estar en casa y me dice que no, porque es una revisión externa, que esta persona verifica todos los niveles y que si todo está bien, pues deja así y que si encuentra algo, debe cortar el paso de gas. En la noche suena mi telf, era el técnico de Gas Natural, que estaba en el edificio, me dice:

-Técnico: Ya hice la revisión y todo está perfecto, pero voy a cortar el paso del gas…

-Yo: Whaaaaat??? pero si todo está bien, ¿¿por qué nos va a dejar sin gas??

– Técnico: porque no puedo revisar dentro del apto.

-Yo: pero me dijeron que no tenía que estar, que era una revisión externa y que si todo estaba bien, no tenían que cerrar el paso del gas.

– Técnico: ¿a qué hora llega?

– Yo: Estoy a 17 minutos.

– Técnico: ay no eso es mucho, no la puedo esperar.

– Yo: pero sí puedes dejarme sin gas quién sabe hasta cuándo…

– Técnico: Sí, no puedo revisar dentro del apto pero por seguridad voy a cerrar el paso.

– Yo: ¿Cómo así que por seguridad? ¿¿no me estás diciendo que todo está bien?? Además a mí me dijeron que usted no debía entrar.

– Técnico: Sí, pero lo voy a cortar.

Llegamos a la casa en 15 minutos y este señor tan ausente como el gas… pero eso sí, el maravilloso informe de este señor, dice que cerró paso no por seguridad, sino por ausencia del cliente…

OTRA VEZ a comunicarse con Gas Natural…

En pocas palabras, siguiente round, que incluye explicar TODO lo anterior una vez más, decir todo lo que has conversado con mil funcionarios, que uno dijo esto, que el otro dijo lo otro…

Al día siguiente

Me llama la señora amable, a la que ya le había dicho lo que había pasado la noche anterior. Me dice que va a averiguar y me repite que si todo estaba bien, no debían cerrar el paso y que como ya me había dicho, yo no tenía que estar en el apto para esa revisión porque era solo revisión externa.

Me llama otro señor súper atento, que a las 3pm iba alguien al apto… dejar todo lo que había que hacer, porque toca recibir al técnico de las 3pm… como podrán imaginar, este señor no cumplió su cita… llame otra vez, escríbale a medio mundo… hablar con 4 personas más del callcenter, y entre el que te cuelga, el que no entiende, el que te echa un cuento diferente y el que no logra resolverte nada… Hablé con el señor amable otra vez y me puso otra cita para el día siguiente 7am… Toca pasar un noche más sin gas.

9pm

Suena mi telf… un técnico de Gas Natural, para decirme que estaba en el apto… habíamos salido, porque teníamos cita hasta el día siguiente… se coordinó con el técnico para que fuera a las 10:30pm, lo que implicaba dejar tirado lo que estábamos haciendo, para ir a recibir al técnico. ¿Se sorprenderían si les digo que no llegó? no creo…

Tal vez les gusta nuestra voz… así que a llamar OTRA VEZ… a estas alturas, ya estamos hablando con Control de Urgencias, porque “por seguridad” cerraron el paso de gas, es decir que presumen que existe una fuga dentro del apto, aunque externamente todo esté tan perfecto como la vez de la revisión periódica.

1am (sí am)

Llega alguien de Gas Natural. Este nuevo técnico pasa, hace por fin una revisión profunda y dice lo que tanto temíamos: Sí, hay una fuga. Pero no cualquier fuga… nos explica que a partir de 50 partes por millón de partículas es considerado causal de emergencia, esta medición arrojaba 750!!!!!!!!!!! lo que quiere decir, que desde la primera vez que vinieron a decir que todo estaba perfecto, mi familia estuvo en riesgo… Ataque de furia número 1,327,255…

7am

Llegó la cita programada el día anterior, a reconfirmar la noticia de la noche anterior y mostrar números más elevados que los de la revisión de la 1am… llama a su superior y este dice que sí hay muchas irregularidades y que él mismo va a venir a la 1pm a reparar y certificar.

Un rato después me llamaron para preguntarme:

– Operador: ¿a qué hora puede recibir al técnico que repararía la fuga?

– Yo: ¿cómo así que otro técnico? pero si dijeron que venían a la 1pm.

– Operador: No, nadie va a la 1pm

– Yo: entonces si me van a quedar mal OTRA VEZ, para qué me preguntan a qué hora puedo recibir a alguien?? Lo único que me importa es que sea hoy.

– Operador: hoy no se puede.

– Yo: ¿nos van a dejar sin gas otro día?

– Operador: hoy no se puede, mañana ¿a qué hora puede?

– Yo: decide tú la hora porque igual van a incumplir.

– Operador: perfecto, mañana de 7am a 12pm

– Yo: es decir, ¿nos van a tener metidos en el apto, toda la mañana de mañana también?

– Operador: ese es el horario

Alimente otra vez la queja con una inconformidad más…

Suena nuevamente el telf, adivinen una vez más qué querían saber…

– Operador: la llamamos para saber (obviamente) ¿a qué hora puede recibir la visita del técnico para reparar la fuga?

– Yo: pero si me dijeron que venían a la 1pm y luego que hoy no, que mañana de 7am a 12pm…!!!

– Operador: vamos a intentar enviarle a alguien hoy.

– Yo: ok

– Operador: la llamo en 15 minutos

Acto seguido… suena nuevamente mi telf:

– Operador: buenas tardes, la llamamos para programar una visita hoy en la tarde

– Yo: ¿a qué hora vienen?

– Operador: ¿puede después de las 2pm?

– Yo: sí.

– Operador: la va a visitar el señor fulano de tal, de la empresa tal, de 2pm a 4pm

– Yo: ok, cualquier cosa lo llamo.

Luego me escriben dicíendome que tomaron mis nuevas quejas como derecho de petición, que recuerde que mañana me visitan y que tenga una muy feliz tarde… ¿en serio? ¿feliz tarde?

1pm

Llega el que había dicho que iba a esa hora y que los otros habían dicho que no iba a ir. Lo hizo con la empresa que hizo la primera revisión, esa que estaba perfecta… Se disculpó un millón de veces, explicó cosas, no justifica lo que sucedió. Repararon la fuga y certificaron la inspección… Nuevamente después de tanto látigo, tenemos gas.

Entre una conversación y otra, una llamada y otra… tocó recurrir a publicaciones en redes sociales, preguntarle a algunos amigos si tenían contactos dentro de Gas Natural, amenazar con hacer público todo el problema… la verdad es no solo desgastante sino también indignante, tener que recurrir a este tipo de recursos porque algunas personas no hacen bien su trabajo.

Es frustrante saber que son capaces de pasar sobre la calidad de vida de las personas, al dejarlas sin tener con qué cocinar, alimentar a sus hijos, no poder ducharse bien porque la temperatura del agua de esta ciudad es una tortura, manejar el tiempo a su antojo… pero lo peor de todo, es que sean capaces de jugar con la vida de las personas de esa manera… no atender un llamado que se hizo hace tiempo, poniendo en riesgo la seguridad y vida de varias familias, es inaudito.

Hoy pensaba en si hubiera pasado algo… ¿cómo se repara la vida de una persona? pensaba en mis hijos, en los vecinos… esto no es un tema de “le quedé mal con el domicilio”, esto se trata de LA VIDA de muchos. En esta casa a fuerza de contactos se logró resolver (o por lo menos eso deseo de corazón, que realmente esté resuelto), pero ¿qué pasa con los que no los tienen?

Las grandes lecciones que deben aprender los amigos de Gas Natural

  • Lo importante que es preparar a su equipo de servicio al cliente para atender, desde quejas “tontas” hasta emergencias, no se trata solo de responder la llamada.
  • Establecer protocolos de respuestas realmente efectivos.
  • Mejorar los canales de comunicación internos para evitar semejante nudo de respuestas.
  • Por favor, las respuestas mecanizadas ofenden a los usuarios, hay que tomarse el tiempo de responder lo que se les pregunta y dejar los discursos memorizados a un lado.
  • Así como tienen unos personajes bien sacados de películas de terror en sus equipos, tienen otros MUY valiosos, reconozcan eso, valoren eso y apóyense en estas personas para mejora las competencias de los nefastos. (Pilar, Jhon, Javier, César y Henry fueron un hit)
  • Que entiendan que realmente prestan un servicio básico y fundamental para las personas, ante lo cual deben actuar coheréntemente con el servicio que ofrecen.
  • Bajo ningún concepto está bien, llevar al límite a los clientes, NADA justifica eso.

Podría mencionar otras cositas, pero prefiero finalizar esta historia pidiéndoles que:

  • No permitan que los que atienden las llamadas o prestan servicios, se sientan “los del poder” y bajo esa misma premisa, traten a sus clientes, peor aún, que tomen decisiones que afecten la relación cliente-empresa.
  • Y último pero no menos importante: que la vida de las personas no debe ser JAMÁS puesta a prueba con incompetencias en el servicio… con la vida de las personas no se juega.

A todo el que lea esto: ¡Hágale caso a su olfato y a su intuición! ¡Cuide a su familia y su vida!

Bio, Piezas

#YoSoyVenezuela – @YSV_Oficial @Sinmordaza

 

Bio, Piezas

Venezuela: más de 90 días pidiendo libertad – @OVCSocial @Sinmordaza

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El 29 de marzo de 2017 Venezuela recibió un autogolpe de estado por parte del mal llamado Presidente, Nicolás Maduro. Los venezolanos hemos estado en la calle en todo el mundo, pero los que -por razones obvias- se han llevado la peor parte de este gobierno inconstitucional, son los venezolanos que siguen dentro del país.

No hay forma de expresar la mezcla de sentimientos, porque los que están sufriendo son nuestros familiares, amigos… son nuestros hermanos.

No es un secreto para nadie, que algunas de las medidas que ha tomado esta dictadura, es el bloqueo de medios de comunicación, así como el manejo descarado de la información que se filtra desde el país hacia el exterior. Esto dio paso al surgimiento de medios digitales independientes como Caraota Digital, entre otros, que son los que de la mano de algunos medios internacionales entre ellos: NTN24, quienes tienen una sección dedicada a Venezuela: Represión Criminal en Venezuela y BBC Mundo, cuenten nuestra historia y así el mundo pueda conocer la barbarie que agobia y enluta día a día a los venezolanos.

La tarea de los que nos encontramos fuera del país, es aumentar a más no poder el alcance de la información que recibimos de los que están dentro. A través de videos, imágenes e historias, hemos ido compartiendo la realidad de los que se ven forzados a vivir la brutal violencia que aflige a nuestra nación.

Por su lado, algunas organizaciones documentan lo que son y serán las pruebas que demuestran el nivel de odio con el que el gobierno arremete contra los ciudadanos, el trato inhumano con que son reprimidas las manifestaciones que exigen libertad, las torturas a la que son sometidos tanto los detenidos como los ya famosos presos políticos.

El Observatorio Venezolano de Conflictividad Social (OVCS) está haciendo su parte en esta angustiante situación, a través de un informe cuenta lo que ha sucedido en Venezuela en más de 91 días de protestas, entre abril y junio de este año. En cifras muestran que van más de 2.675 protestas en todo el país, más de 15.000 heridos a nivel nacional, más de 3,260 detenidos, 383 presos políticos, 388 detenidos han sido presentados en tribunales militares, más de 88 asesinados (al 1 de julio la cifra ya subió a 107) siendo 11 de ellos menores de edad y muchos otros datos que reflejan los más de tres meses de protesta en contra del gobierno en todo el territorio nacional. El informe también muestra infografías sobre la inconstitucionalidad de la Asamblea Nacional Constituyente, datos de la situación del país en temas como seguridad, inflación, pobreza, alimentación, escasez, salud y más.

El equipo de Venezuela Global de Un Mundo Sin Mordaza es otro de esos respiros de información, así como otra muestra del amor que tenemos los venezolanos que nos encontramos fuera de nuestro país, no por querer sino por tener que hacerlo. Es una de esas maneras en las que demostramos que unidos somos más y que la distancia no nos hace menos venezolanos, ni nos impide luchar por nuestra patria.

Venezuela nos necesita más que nunca y no podemos abandonarla, por favor ayuden a compartir la información de lo que dentro de nuestras fronteras sucede, no nos dejen solos en esta lucha…

En este enlace pueden descargar el informe: Entregable_AL

 

Piezas

Las Mujeres y “Nuestros Derechos”

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Fotografía de Marito Pino

Esta foto habla de las consecuencias de generar campañas mal enfocadas y mirando un solo lado de la moneda…

Nos meten hasta por los ojos, campañas de respeto a las mujeres, particularmente he apoyado algunas, pero sin victimizar porque me parece patético que nos victimicemos para que nuestros derechos sean respetados. En muchas de estas campañas se habla de que los hombres deben ser más caballeros, pero los derechos son derechos y el respeto es respeto y no por ser mujeres nos ganamos las sillas, por eso, este chico que obviamente sí la necesita debería estar sentado en una.

Es doloroso ver como nos aprovechamos de un discurso para disfrutar de la comodidad y sí, gústele a quien le guste, abusar de los demás y ¡Oh sorpresa! nos volvemos las victimarias en muchos casos…

Voy a pensar que todas las mujeres que están divinamente sentadas, tienen alguna discapacidad o algún problema de salud, por eso de no andar pensando mal de las personas sin conocerlas, porque si pienso que están bien y que solo son unas aprovechadas, estaría muy molesta con mi lindo género por terminar convirtiéndonos en eso que tanto criticamos. Así como prefiero pensar que este hombre fue tan caballero, que aún en su condición, decidió ceder alguna de estas sillas.

Con este tipo de actos no solo seguimos atropellando a otros, también (mal)educamos a nuestra sociedad, nosotras las formadoras, las que llevamos el gran peso de dar el ejemplo… Con estos pequeños actos fortalecemos las injusticias, porque si no soy justo con el que lo necesita o simplemente con otro, cómo van a ser justos conmigo… Con estos actos, tiramos por el suelo toda una lucha que si bien tiene todo el sentido del mundo, a veces cruza la línea al lado apuesto de lo que se supone es la razón por la que tanto luchamos y no es otra que aprender a respetarnos no por una situación o género, respetarnos porque somos humanos y no solo exigimos respeto, nos lo debemos.

Los que son, Piezas

#BBVAMomentumCol – @BBVAMomentum @BBVA_Colombia

BBVA Colombia abre las inscripciones para que todos los emprendedores sociales del país puedan participar en Momentum, un programa formativo que combina lo virtual con lo presencial,  con una duración de 24 semanas (77 horas) y con el que BBVA busca llevar a las empresas colombianas crecimiento, formación, acompañamiento estratégico, financiación, colaboración, networking y visibilidad.

Los emprendedores interesados solo deben ingresar al  formulario de incripción que les permitirá estar en la lista de candidatos que optarán por 20 cupos que serán seleccionados por Endeavor, una empresa multinacional con más de 18 años de experiencia en apoyo y formación de emprendedores en el mundo y que se ha unido a BBVA para acompañar el desarrollo del programa. Es de anotar que tanto los procesos de inscripción, selección y formación no tienen ningún costo.

BBVA Momentum busca emprendedores que cambian vidas a través de sus proyectos de perfil social e innovador.

A continuación, se detallan las características necesarias en su conjunto que definen los candidatos al Programa:

-Todo tipo de organización o entidad (sociedades anónimas, sociedades limitadas, sociedades anónimas laborales, centros especiales de empleo, cooperativas,  empresas de inserción laboral, fundaciones, asociaciones, ONG etc) en fase de crecimiento o consolidación, con al menos dos años en operación.

-Impacto social probado.

-Tener al menos 2 empleados.

-Deben ser entidades económicamente sostenibles: $150 millones de ingresos anuales.

-Un máximo del 49% de los ingresos podrán provenir de donaciones.

-Tener su sede de operaciones en Colombia.

En Momentum, los beneficiados además de acceder a una formación virtual de calidad a través de los docentes y formadores de la Corporate Learning Alliance (CLA) de Financial Times e IE Business School, y de expertos en formación presencial de Endeavor, tendrán a su disposición un grupo de mentores estratégicos que son empleados de BBVA especializados en las diferentes áreas de la formación que los acompañarán, de forma virtual y presencial, para resolver las dudas que le vayan surgiendo en el proceso de creación de su plan de crecimiento. Asimismo, el emprendedor podrá plantear consultas puntuales a los llamados “especialistas”, que también serán empleados de BBVA, sobre áreas determinadas: marketing, comunicación, temas legales, experiencia de usuario.

.A lo largo de la formación que inicia el 2 de junio próximo, los emprendedores tendrán acceso a eventos de trabajo en red con diferentes finalidades (formación, visibilidad, establecer conexiones relevantes, acceder a mercado, acceder a financiación…). Igualmente, los emprendedores tendrán una zona de networking en la plataforma, desde donde pueden contactar con los mentores y con otros emprendedores participantes en el programa.

Pese a que Momentum, es la primera vez que se lleva a cabo en Colombia, BBVA en otras ocasiones ha ofrecido a los emprendedores y empresarios colombianos programas formativos como Camino al Éxito y concursos enfocados en la sostenibilidad como el premio Pyme Sostenible y Premio Pyme que entre sus parámetros destacan el uso de energías limpias.

Momentum hace parte de las iniciativas de Responsabilidad Corporativa que BBVA adelanta en Colombia desde hace varios años con una inversión superior a los 40.000 millones de pesos y dentro de las cuales el apoyo a la educación es el eje fundamental. Programas como Escuela para el Emprendimiento, en la que más de 120.000 niños y jóvenes de todo el país se forman en emprendimiento y finanzas personales, o Adelante con tu futuro a través del cual más de 150.000 colombianos han aprendido a tomar mejores decisiones financieras o el apoyo a mujeres emprendedoras de la Fundación MET, entre otros así lo evidencian.

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Más que una Tendencia, Piezas

“Si te quieres acercar a tu hijo adolescente, debes ver las series que le gustan” @NetflixLAT #MamáRecomienda by @HomeschoolBog

Si bien les mentiría si les digo que me veo todas las series que ven mis hijos, reconozco que para nosotros es un muy buen plan familiar, ver series y/o películas juntos, de hecho no solo las que les gustan a ellos, también las que me gustan a mí, porque esto de los mundos de […]

a través de “Si te quieres acercar a tu hijo adolescente, debes ver las series que le gustan” @NetflixLAT #MamáRecomienda —

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Querida Prensa Internacional… #YoHabloPorVenezuela

Ya no es nuevo para nadie que la situación en Venezuela es un caos total en este momento. Así como que en medio del caos, el gobierno se ha encargado de bloquear de mil y un formas, la información y la realidad del país… O por lo menos es lo que ha intentado hacer. Medios de comunicación internacionales, periodistas independientes, hacen lo suyo y lo agradecemos infinitamente, tanto como a los mismos venezolanos, que entre bombas lacrimógenas, perdigonazos, balas, persecución, sufrimiento y hasta hambre, hacen lo propio para documentar lo que están viviendo, con la esperanza de que los que nos encontramos fuera del país, los ayudemos a llevar el mensaje a todo el mundo.
En medio de la desesperación envían y/o publican a través de redes sociales –cuando internet se los permite– fotografías, vídeos y audios, esos mismos que los que no estamos viviendo el caos en carne propia, compartimos de todas las formas que podemos imaginar.

Los medios internacionales que no se encuentran en Venezuela, solo tienen como corresponsales a los otros medios que si están logrando cubrir desde el país, alguno que otro venezolano que desde Venezuela logren contactar y a nosotros, los venezolanos expatriados y nuestros amigos de diferentes nacionalidades que nos apoyan en el proceso. 

En este momento he visto el poder que tienen las personas de carne y hueso a través de las redes, más que los medios y hasta marcas que se unen… He podido ver el poder del voz a voz… He podido ver la fuerza que tienen las palabras y la buena intención de muchos que aunque no viven lo que nosotros, hacen eco de nuestra voz.

También he podido ver como muchas personas se quedan en la burocracia a la hora de compartir el mensaje, medios y periodistas que nos piden verificar la información y si bien entiendo claramente​ lo importante de esto, no es a nosotros a quienes nos toca hacer ese trabajo, no somos nosotros los que tenemos las herramientas para hacerlo y la verdad, ni el tiempo, porque estamos dedicados a tenderle, literalmente una mano, a los venezolanos que están dentro del país dando su vida, mientras exigen libertad.

Obviamente se están gestando muchísimos rumores, pero la verdad es, que mientras nos piden la fuente inicial de dónde salió la información; mientras aprovechan para ver si logran sacarnos una exclusiva con algún dirigente político; mientras nos preguntan hasta la fecha de nacimiento para ver si somos personas reales… Los venezolanos se están matando.

Que si todo lo que nos envían es del mismo día, si lo enviaron opositores o chavistas, si la información tiene algún sello que verifique que es total y completamente cierto…? No, no creo… Pero es la realidad de los venezolanos, día a día… Que si el muerto es de hace 2 segundos o 2 días…? No sé… Pero todos los días asesinan venezolanos…

Así que señores periodistas y medios de comunicación, si usted realmente quiere ayudar a Venezuela, ayúdenos a agilizar el proceso de publicación o díganos que no de una vez, pero no nos haga perder el tiempo. Esto lo digo con toda la humildad y el agradecimiento que puedo sentir hacia todo el que se toma un segundo para escuchar a través de nuestro eco, la voz de todo un país que exige dignidad, pide libertad y clama justicia.